Mode & Confort
pour Jeunes Seniors
Livraison
MESURES SPECIALES COVID-19
En raison de la situation sanitaire et en application des décrets en vigueur, la vente en boutique est suspendue jusqu’à nouvel ordre.
Vous pouvez toutefois continuer à bénéficier de nos produits. Pour cela, 3 possibilités :
- Commander en ligne et opter pour la livraison postale.
- Commander en ligne et choisir le retrait à la boutique dans le plus strict respect des gestes barrières.
- Réserver en nous envoyant un message via notre page Facebook (ICI) ou en nous joignant par téléphone (02 76 17 69 98) en indiquant les références, tailles, couleurs, puis en vous rendant au drive de la boutique (règlement CB ou chèque uniquement).
Modes de livraison
Lors de votre commande, vous pouvez opter pour différents modes de livraison.
- Livraison Colissimo
Votre commande vous est livrée sous 8 jours ouvrés maximum après réception de votre paiement.
Le mode d’expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s’applique. Pour cela, merci de nous contacter via notre formulaire de contact ou directement par email. Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
- Retrait à la boutique
Lors du choix du type de livraison, vous avez la possibilité d’opter pour un retrait à la boutique intitulé « Click & Collect ». Le retrait se fait au siège de l’entreprise : Zone industrielle, 76730 Bacqueville-en-Caux (à la sortie de la ville, sur la route d’Ablemont à droite après la haie de thuyas). Nous vous enverrons alors un mail afin de vous confirmer la disponibilité de votre commande. Les retraits se feront dans le respect des gestes barrières (masque obligatoire notamment).
- Cas particulier des commandes effectuées par des établissements spécialisés
Dans le cas d’une commande groupée émise par une entreprise (EHPAD, établissement médicalisé, etc.), les frais de livraison seront offerts dans la limite de 50km du siège de la SARL POIVRE ET SEL. L’ensemble des produits commandés seront regroupés et devront être détaillés ensuite par le responsable de l’établissement pour être livrés aux résidents concernés.
Frais de livraison
Le montant des frais de port varie selon le pays de livraison (France, Belgique, Luxembourg, Suisse). Un forfait est appliqué quel que soit le nombre d’articles ou le poids. Les frais sont offerts à partir de 55€ TTC d’achats pour une seule et même commande.